PROGRAMA MOTIVA® WOMAN’S CHOICE PROGRAM
TÉRMINOS Y CONDICIONES

En el presente documento (los «Términos y condiciones») se describen los términos, condiciones y procedimientos de solicitud del Programa Motiva Implants® Woman’s Choice Program (el «Programa»). De acuerdo con estos Términos y condiciones, el Programa lo ofrece Establishment Labs S.A., con domicilio social en 4th Street, Coyol Free Zone, B15, Alajuela 20102, Costa Rica, y sus filiales (en conjunto, el «Fabricante») y está disponible para las personas que tengan los implantes mamarios Motiva Ergonomix2® (las «Participantes del WCP») y que los hayan comprado directamente al Fabricante o a sus distribuidores autorizados, en particular a través de la oferta de productos de la marca JOY®, como lo demuestran los números de serie de los productos que permiten la inscripción en el Programa (los «Implantes calificados»). El Programa está pensado para permitir la elección de las participantes del WCP y proporcionarles la ayuda financiera que se indica en estos Términos y condiciones en el caso de que una participante del WCP decida quitarse los Implantes calificados durante el Periodo de vigencia del Programa (definido a continuación). La participación en el Programa no supone ningún coste adicional para las participantes del WCP, siempre y cuando se cumplan todos los requisitos de elegibilidad e inscripción que se recogen en estas Condiciones generales y se mantenga el Periodo de vigencia.

RESUMEN Y CRÉDITO DEL PROGRAMA

De acuerdo con el Programa y conforme a estos Términos y condiciones, una Participante del WCP elegible que quiera, por cualquier razón, someterse a una Explantación calificada (como se define en la Sección 2 a continuación) puede recibir ayuda financiera (el «Crédito del Programa») para el coste de dicha Explantación calificada, como se describe más adelante. Excepto en los casos en que la ley lo limite o prohíba, el Crédito del Programa incluirá un pago de hasta mil quinientos dólares estadounidenses (1500 USD) o su equivalente en moneda local al tipo de conversión vigente en la fecha real de pago, según lo determine el Fabricante a su entera discreción, y sin reembolso de las fluctuaciones de la moneda o de las comisiones de las transacciones bancarias. Para obtener más información sobre el Crédito del Programa, consulte la Sección 7 (Pago) más adelante.

Cuando la ley lo permita y el Fabricante lo autorice, la Participante del WCP tendrá la opción de pedir que el Crédito del Programa se envíe a un profesional médico autorizado o a una clínica para compensar los costes asociados a la explantación de los Implantes calificados.

ELEGIBILIDAD

La elegibilidad de una Participante del WCP para recibir el Crédito del Programa está sujeta estrictamente al cumplimiento de los siguientes criterios y al procedimiento de Solicitud al que se hace referencia en la Sección 6 a continuación. Se denominará «Explantación calificada» al procedimiento de explantación para la extracción de los Implantes calificados que cumpla con todas las condiciones de elegibilidad que se indican a continuación y que no esté excluido de ninguna otra manera en la Sección 3.

  1. Todas las Participantes del WCP deben registrar de forma correcta los Implantes calificados a través de la aplicación MotivaImagine®, el enlace de registro en línea o el código QR que se le haya proporcionado a la Participante del WCP, o de otra forma a través de la página web MotivaImagine del Fabricante en https://motiva.health/motivaImagine/, dentro de los noventa (90) días naturales siguientes al procedimiento de implantación original (el «Plazo de registro»). La Participante del WCP será la única y exclusiva responsable de completar y enviar el formulario de registro en línea específico del Programa, de cumplir con el Plazo de registro de 90 días y de recoger los números de serie de los Implantes calificados del médico o la clínica donde se haya realizado el implante para permitir el registro antes de dicho Plazo de registro. En ningún caso el Fabricante ni sus representantes serán responsables de los errores que puedan producirse en el envío de cualquier enlace de registro en línea a una Participante del WCP debido a una dirección de correo electrónico incorrecta, a un filtro de correo no deseado o SPAM, a una interrupción del nivel de servicio o a otros factores. La Participante del WCP puede registrar una solicitud de soporte técnico a través de la página web del Fabricante en https://motiva.health/patients-contact/ para obtener ayuda con el registro antes de que se cumpla el Plazo de registro. Ni el Fabricante ni sus representantes pueden comunicar los números de serie de los implantes que se utilizarán para el registro, ya que solo el cirujano puede hacerlo.
  2. Las participantes del WCP que se registren en el Programa o que presenten una Solicitud aceptan y se comprometen a cumplir en su totalidad las presentes Condiciones generales.
  3. La Participante del WCP debe optar por la extracción completa y permanente de los Implantes calificados, y debe someterse al procedimiento de Explantación calificada durante el Periodo de vigencia para poder solicitar el Crédito del Programa.
  4. Cualquier procedimiento de explantación que esté cubierto de forma total o parcial por prestaciones o reembolsos de seguros privados, públicos, estatales o sociales, quedará explícitamente excluido del Programa y no tendrá derecho al Crédito del Programa.
  5. Si la Participante del WCP recibió dos (2) Implantes calificados, se deberán explantar ambos Implantes para poder recibir el Crédito del Programa.
  6. La Participante del WCP se compromete a no recibir ni someterse a una cirugía de revisión que incluya implantes mamarios de reemplazo, sustitutos, nuevos o alternativos (de cualquier Fabricante) y debe tener la intención de quitarse los Implantes calificados para permanecer sin implantes mamarios por tiempo indefinido.
  7. Para evitar el fraude, la tergiversación y el abuso, el procedimiento de explantación deberá estar a cargo de profesionales médicos debidamente cualificados y autorizados que afirmen su compromiso con estos Términos y condiciones, como se establece en los formularios de Solicitud (cada uno denominado «Médico cirujano»). Consulte la Sección 5 para obtener más información.

EXCLUSIONES Y LIMITACIONES

El Programa está sujeto a las siguientes exclusiones:

  1. El Programa no será válido en ninguna jurisdicción en la que la oferta de productos de la marca JOY no esté disponible (incluido, entre otros, Japón), ni para ninguna persona que haya recibido los implantes Motiva Ergonomix2 u otros implantes mamarios de cirujanos o canales de distribución no autorizados por el Fabricante para ofrecer el programa de la marca JOY, incluso si los implantes correspondientes están registrados correctamente en los sistemas o registros del Fabricante. Todos los registros de Ergonomix2 u otros implantes mamarios que se reciban fuera del programa de la marca JOY serán válidos solo para los programas de beneficios del Fabricante que se apliquen de otra manera, y la persona que se registre no será considerada como una «Participante del WCP», como se define en estos Términos y condiciones.
  2. El Programa no será válido en aquellos lugares en los que la ley lo prohíba y no tendrá valor en dinero. A los efectos de la elegibilidad para el registro en el Programa, prevalecerá el lugar de implantación. Para iniciar una Solicitud y recibir el Crédito del Programa, se comprobará el lugar de la explantación o el domicilio de la Participante del WCP para verificar el cumplimiento de las leyes aplicables y así poder otorgar el Crédito del Programa al Médico cirujano o a la Participante del WCP, respectivamente. En virtud de lo establecido anteriormente, y sin perjuicio de que lo prohíba la ley o las presentes Condiciones generales, si una Participante del WCP no es elegible para registrarse o recibir el Crédito del Programa en su ubicación geográfica, se denegará la Solicitud en cualquiera de los dos casos.
  3. En ningún caso se podrá enviar el Crédito del Programa antes de que se realice la Explantación calificada. Se recomienda a las Participantes del WCP que quieran recibir el Crédito del Programa que completen la sección de precalificación en el procedimiento de Solicitud a la que se hace referencia en la Sección 6 a continuación para confirmar la elegibilidad, incluso en relación con la recepción de Implantes calificados genuinos, el registro válido en el Programa antes del Plazo de registro, la falta de exclusión local, la continuidad del Periodo de vigencia, la no utilización de una clínica excluida y otros criterios de Explantación calificada según lo que se establece en el presente documento. Para evitar dudas, la Explantación calificada se debe realizar dentro del Periodo de vigencia para tener derecho al Crédito del Programa.
  4. El Programa no será válido si los Implantes calificados o las explantaciones se realizaron sin respetar las instrucciones de uso del Fabricante ni los manuales quirúrgicos aplicables a los Implantes calificados.
  5. El Programa solo es válido para el procedimiento quirúrgico de extracción completa y permanente de los Implantes. Al aceptar estos Términos y condiciones, las Participantes del WCP aceptan que puede haber otros procedimientos necesarios o apropiados a criterio del médico (como el reemplazo o revisión de los Implantes calificados u otros procedimientos médicos o quirúrgicos) que no están cubiertos por el Programa ni por el Crédito del Programa.
  6. El Programa no será válido si la extracción de los Implantes calificados está cubierta de forma total o parcial por un seguro privado o público, por un sistema de reembolso o por cualquier otro régimen similar. Por lo tanto, el Fabricante no otorgará el Crédito del Programa a ninguna Participante del WCP que se beneficie de forma total o parcial de un seguro privado o público, de un sistema de reembolso o de cualquier esquema similar que cubra la extracción de los Implantes calificados. El Fabricante se reserva el derecho de investigar y solicitar la devolución de cualquier importe proporcionado en relación con las Participantes del WCP que se beneficien de un seguro privado o público, de un sistema de reembolso o de un esquema similar para la extracción de los Implantes calificados.
  7. El Programa será válido para los procedimientos de Explantación calificada si los realizan Médicos cirujanos que se hayan adherido a estos Términos y condiciones. El Fabricante podrá, a su único y absoluto criterio, negarse a emitir el Crédito del Programa (a) a cualquier clínica o médico que: (i) no esté autorizado a realizar procedimientos de Explantación calificada en la jurisdicción de la Participante del WCP, (ii) haya sido inhabilitado, excluido de un programa gubernamental de salud, o esté sujeto a una acción disciplinaria o a una acción legal relacionada con la práctica de la medicina o la cirugía, el fraude o el abuso de fondos públicos o privados, la corrupción o el soborno, los delitos de vileza moral, las infracciones reglamentarias (incluido el uso de dispositivos médicos o productos farmacéuticos sin etiqueta), o los delitos violentos, (iii) a exclusivo y absoluto criterio del Fabricante, sea sospechoso de participar en un fraude o abuso relacionado con el Programa o cualquier garantía del Fabricante, o (iv) suponga una amenaza, a exclusivo y absoluto criterio del Fabricante, con respecto a comprometer la seguridad de la paciente (por ejemplo, como resultado de reclamaciones de las pacientes o pruebas similares) o el uso seguro y eficaz de los productos del Fabricante («Clínica excluida o Médico excluido»); o (b) a cualquier Participante del WCP que opte por realizar la extracción de los Implantes calificados en una Clínica excluida o con un Médico excluido. Si se deniega la Solicitud de una Participante del WCP en la fase de precalificación del procedimiento de Solicitud, que se menciona en la Sección 6 a continuación, por el único hecho de haber seleccionado una Clínica excluida o Médico excluido, dicha Participante del WCP podrá volver a solicitar el Crédito del Programa si selecciona un proveedor alternativo. Será responsabilidad exclusiva de la Participante del WCP verificar que ni la Clínica ni el Médico cirujano estén excluidos, para lo cual deberá presentar una Solicitud y obtener la precalificación del Fabricante antes de someterse al procedimiento de explantación, con el fin de preservar la elegibilidad para el Crédito del Programa.
  8. El Fabricante se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de negar la emisión de múltiples Créditos del Programa a cualquier Participante del WCP, lo que incluye a cualquier Participante del WCP que elija comprar nuevos Implantes calificados (es decir, excepto un implante recibido como parte de un programa de garantía o reemplazo del Fabricante) en cualquier momento después de haberse sometido previamente a una Explantación calificada por la cual se otorgó un Crédito del Programa.
  9. A menos que se establezca explícitamente en este párrafo, las Participantes del WCP no pueden combinar el Crédito del Programa con ningún otro beneficio que ofrezca el Fabricante, incluidos los beneficios de la garantía. La emisión del Crédito del Programa inhabilitará a la Participante del WCP para recibir cualquier beneficio adicional que reclame bajo cualquier otra garantía del Fabricante o programa de beneficios con respecto a los Implantes calificados aplicables, incluso con respecto a cualquier procedimiento realizado antes de la emisión del Crédito del Programa. Sin perjuicio de lo anterior, la Participante del WCP seguirá siendo elegible para obtener un Crédito del Programa si dicha Participante del WCP (o su cirujano) solicita y recibe los beneficios de la garantía del Fabricante u otros beneficios incluidos en las pólizas del Fabricante; siempre y cuando el Periodo de vigencia no se extienda en estos casos. A efectos de aportar mayor claridad, si una Participante del WCP recibe un implante de sustitución sin coste en el marco de un programa de garantía del Fabricante que cubra los Implantes calificados originales, el Periodo de vigencia aplicable para cumplimentar un procedimiento de Solicitud de Crédito del Programa con respecto a una Explantación calificada para retirar los implantes de sustitución se calculará a partir de la fecha de implantación de los Implantes calificados originales y no a partir de la fecha de implantación de los implantes de sustitución que se ofrezcan en el marco de los programas de garantía del Fabricante.

PROGRAMA INDEPENDIENTE; SIN GARANTÍA

El Programa, aunque se incluye como parte de la oferta de productos de la marca JOY, es una póliza independiente que no está relacionada ni forma parte de las garantías individuales de los Implantes calificados. Los Implantes calificados podrían estar sujetos a los programas de garantía estándar y extendida del Fabricante, los cuales no se verán afectados por este Programa. Para conocer las condiciones completas de la garantía, consulte la página web: https://motiva.health/patients-product-warranty/.

El Programa también es independiente de cualquier contrato entre la Participante del WCP y terceros, incluidos los profesionales o instituciones médicas para la prestación de servicios quirúrgicos a la Participante del WCP, y no limita ni excluye ninguna garantía o representación establecida en dichos contratos. El Fabricante no interviene en ningún contrato entre la Participante del WCP y terceros, incluidos los servicios quirúrgicos para implantar o retirar Implantes calificados, ni asesora o influye de alguna manera en dichos terceros o en las Participantes del WCP con respecto a cualquier servicio quirúrgico en relación con los productos del Fabricante. El Programa tiene como objetivo ser un beneficio de cortesía para apoyar la salud y el bienestar de las Participantes del WCP y no tiene la intención, y no se debe interpretar, en la medida máxima permitida por la ley, como una práctica promocional, un soborno, un reembolso o una compensación.

MÉDICOS CIRUJANOS; IMPORTE FIJO DE LA PRESTACIÓN

En determinadas jurisdicciones, las Participantes del WCP pueden buscar a posibles Médicos cirujanos a través de la base de datos de búsqueda de profesionales médicos del Fabricante, disponible en: https://motiva.health/app/center-locator/. En relación con el Programa, los profesionales médicos de la lista tienen uno o más símbolos que indican lo siguiente:

  • Médicos que se hayan ofrecido de forma voluntaria a realizar una Explantación calificada sin coste adicional por encima del Crédito del Programa, en especial para las pacientes que recibieron en un principio los Implantes calificados de su clínica*
  • Médicos que se hayan ofrecido de forma voluntaria a realizar una Explantación calificada para cualquier Participante del WCP sin coste adicional por encima del Crédito del Programa*

    * Corresponde solo a la Explantación calificada, lo que excluye a todos los procedimientos auxiliares que puedan ser médicamente necesarios o que recomiende el Médico cirujano. Hable de los costes finales, incluidos los gastos a cargo de la paciente, con el Médico cirujano antes de la intervención.

Para evitar dudas, la lista de médicos y clínicas que componen la base de datos de búsqueda del Fabricante no es completa ni exhaustiva, y el Fabricante no puede garantizar que la información proporcionada por terceros en su página web esté actualizada o sea precisa. Los consumidores deben verificar toda la información, incluidos los precios y los costes de explantación con el médico seleccionado. El Fabricante no respalda, aprueba, favorece ni recomienda a ningún médico profesional en particular y no ofrece ningún tipo de asesoramiento médico, revisión de antecedentes o licencias, ni recomendaciones. En ningún caso el Fabricante ni sus filiales o representantes serán responsables por los procedimientos médicos realizados por terceros, incluidas, entre otras, las reclamaciones por mala praxis. De conformidad con la Sección 3.7, cualquier profesional médico, que cumpla con estos Términos y condiciones y afirme que los datos de la Solicitud son veraces y precisos, podrá tener la condición de Médico cirujano a los efectos del Programa, incluidos los médicos que no figuren en la base de datos de búsqueda en línea.

Se recomienda a las Participantes del WCP que se asesoren con un médico autorizado sobre el criterio clínico, la seguridad de la paciente y la idoneidad de cualquier procedimiento médico, los posibles riesgos y beneficios de una Explantación calificada, los tiempos de recuperación del procedimiento, la prescripción de medicamentos o anestesia y otros asuntos relacionados. El proveedor de atención médica de cada Participante del WCP debe aconsejar si algún procedimiento auxiliar es o no necesario o preferible en relación con una Explantación calificada, ya sea por motivos de salud o estéticos.

El Fabricante no determina ni influye en los costes de los procedimientos o servicios de los profesionales médicos, ni en los gastos generales ni en los costes de las instituciones. El Crédito del Programa se establece por separado del coste total de la Explantación calificada. Por tanto, se recomienda a las Participantes del WCP que consulten todos los costes de los procedimientos, la medicación y las instituciones con uno o varios profesionales médicos, además de solicitar el Crédito del Programa. El Fabricante no será responsable ante ninguna Participante del WCP ni ante ningún tercero por el coste de cualquier procedimiento (incluida la explantación) que no esté cubierto ni conforme el Crédito del Programa, o por el cual se haya denegado una Solicitud por incumplimiento de estos Términos y condiciones.

PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD

Las Participantes del WCP pueden presentar su solicitud de Crédito del Programa (una «Solicitud») en: https://motiva.health/patients-contact/. Las Participantes del WCP y el Médico cirujano deben verificar los criterios de las Secciones 2 y 3 anteriores como parte del proceso de Solicitud. El Fabricante puede, a su exclusivo criterio, exigir la presentación de documentación complementaria para validar o documentar cualquier criterio de elegibilidad, la ausencia de criterios de exclusión o el cumplimiento de las leyes o reglamentos aplicables antes de aprobar cualquier Solicitud. Todas las Solicitudes se deberán presentar antes de que concluya el Periodo de vigencia y los detalles completos de la comprobación se deberán presentar a más tardar 180 días después del final del Periodo de vigencia para tener derecho al Crédito del Programa.

Todas las Solicitudes estarán sujetas a una comprobación inicial de precalificación que, en caso de ser aprobada, deberá ir seguida de una verificación posterior a la Explantación calificada para confirmar la elegibilidad para recibir el Crédito del Programa.

Como parte del paso inicial de precalificación en el procedimiento de Solicitud, la Participante del WCP debe presentar, entre otras cosas:

  • Información o documentación precisa para verificar la identidad de la Participante del WCP, la recepción de Implantes calificados y la inscripción oportuna en el Programa antes del Plazo de registro, como los números de serie y de lote, y la dirección de correo electrónico que se utiliza para el registro. Esta información se puede obtener a partir de los registros electrónicos, las lecturas del transpondedor y los registros de compra y entrega de los Implantes calificados con la ayuda del médico que realizó la implantación.
  • El lugar de la implantación de la Participante del WCP y el lugar propuesto para la explantación, para verificar la elegibilidad geográfica.
  • El nombre, la dirección de la clínica, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del Médico cirujano para confirmar que ni el profesional ni la clínica están excluidos.
  • Una declaración de que la Participante del WCP no tiene planes de recibir, y no recibirá, ningún implante mamario de sustitución o reemplazo en relación con el procedimiento de explantación o en cualquier momento en el futuro.
  • La confirmación de que el procedimiento de explantación no estará cubierto por un seguro privado ni público, un sistema de reembolso o cualquier otro sistema similar.

Como parte del paso de verificación en el procedimiento de Solicitud, cada Participante del WCP y el Médico cirujano designado deben afirmar, entre otras cosas, que todos los datos en la Solicitud son verdaderos y correctos, que se completó la Explantación calificada dentro del Periodo de vigencia, que el procedimiento de explantación no estaba cubierto por el seguro o el reembolso del programa de atención médica, y que la Participante del WCP no recibió implantes mamarios de reemplazo o sustituto del Médico cirujano o cualquier otro profesional médico en relación con la explantación o de otra manera. Asimismo, cada Participante del WCP y el Médico cirujano deben confirmar el beneficiario designado del Crédito del Programa y la cuenta bancaria a la que se transferirá dicho Crédito. El Fabricante puede, a su único y absoluto criterio, pedir un comprobante de factura u otra documentación que demuestre la realización o el coste de la Explantación calificada.

El Fabricante hará todo lo posible para tomar una determinación con respecto a la elegibilidad de la precalificación o la verificación y aprobación final de la Solicitud dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la presentación completa y precisa de toda la información solicitada bajo el procedimiento de Solicitud y los formularios correspondientes. Si falta información sobre la elegibilidad o la verificación o si se requiere una revisión o verificación adicional, el Fabricante hará hasta tres (3) intentos de comunicarse con la Participante del WCP a través de la dirección de correo electrónico indicada por dicha Participante del WCP para solicitar los detalles faltantes, incompletos o complementarios para que el Fabricante pueda tomar una determinación de conformidad con estos Términos y condiciones. Si no se obtiene una respuesta después del tercer intento o si la Participante del WCP no presenta toda la información solicitada dentro de un periodo razonable que no exceda los 180 días siguientes a la conclusión del Periodo de vigencia, el Fabricante denegará y cerrará la Solicitud, sujeto a los derechos estatutarios de dicha Participante del WCP bajo las leyes aplicables. Cada Participante del WCP será responsable de hacer que su Médico cirujano cumplimente y envíe en tiempo y forma los formularios de Solicitud que debe presentar. No se otorgará ningún Crédito del Programa a menos que el Médico cirujano haya presentado la verificación de la Explantación calificada.

El Fabricante se reserva el derecho de investigar y solicitar pruebas o documentación adicional, en especial si hay un gran número de Solicitudes presentadas con respecto a un médico o institución médica en particular. El tiempo adicional que se necesite para dicha investigación y solicitud no afectará a la Solicitud de la Participante del WCP.

Para obtener información sobre cómo proporcionar la información necesaria y la documentación de verificación, las Participantes del WCP y los médicos pueden pedir asesoramiento en: https://motiva.health/patients-contact/. El Fabricante recomienda a las Participantes del WCP que presenten y resuelvan cualquier pregunta relacionada con su elegibilidad para el Programa antes de que se organice la cirugía de extracción.

PAGO

De acuerdo con los criterios y exclusiones de estas Condiciones generales, el Crédito del programa se concederá por el importe más bajo de los siguientes: (a) mil quinientos dólares estadounidenses (1500 USD) o (b) los honorarios reales que cobre el Médico cirujano por la Implantación calificada (según la conversión a dólares estadounidenses con los tipos de cambio del banco del Fabricante). El Fabricante emitirá el Crédito del Programa dentro de los sesenta (60) días naturales siguientes a su aprobación final y verificación de la Solicitud. La Participante del WCP y el médico que realiza la explantación deberán acordar antes de la Explantación calificada si el Crédito del Programa se concederá en forma de reembolso a la Participante del WCP o al médico.

El Fabricante enviará el Crédito del Programa mediante una transferencia bancaria en dólares estadounidenses, los cuales se convertirán a la divisa local del banco receptor. El Fabricante asumirá los costes que le cargue su propio banco en relación con la emisión del Crédito del Programa. La Participante del WCP (o el Médico cirujano, según el caso) asumirá las comisiones y deducciones de su propio banco, así como de los bancos terceros que intervengan en la transferencia, incluidos los gastos o deducciones relacionados con la conversión de divisas. El Fabricante no será responsable de ningún riesgo de fluctuación de divisas, de los tipos de conversión de los bancos emisores o receptores, de las comisiones por transferencias bancarias ni de otras comisiones que cobre el banco receptor del Crédito del Programa o cualquier banco intermediario.

La Participante del WCP será la única responsable de proporcionar la información precisa y completa dentro del procedimiento de solicitud con respecto a la cuenta bancaria del beneficiario a la que se transferirá el Crédito del Programa. El Fabricante no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier error, tipográfico o de otro estilo, en la información del beneficiario o en el desvío de fondos como consecuencia de dicho error. La única obligación del Fabricante con respecto al envío del Crédito del Programa será transferir o iniciar de otro modo una transferencia de fondos por el monto del Crédito del Programa a la cuenta del beneficiario según la información exacta que figura en la verificación de la Solicitud. El Fabricante no tendrá ninguna obligación de revertir un pago, recuperar los fondos perdidos o mal dirigidos o de duplicar cualquier pago no recibido por el beneficiario por cualquier razón que no sea un error único y directo del Fabricante. El Fabricante no será responsable de los pagos o deudas entre una Participante del WCP y su Médico cirujano designado. Si el Crédito del Programa se transfiere a una Participante del WCP, dicha Participante será la única responsable de transferir el pago completo a su Médico cirujano por los costes asociados a la Explantación calificada. Si el Crédito del Programa se transfiere al Médico cirujano, la Participante del WCP deberá coordinar directamente con el Médico cirujano para obtener el crédito apropiado en su factura o cuenta.

Si el Fabricante determina que el Crédito del Programa está en contra de las leyes aplicables en la jurisdicción de la Participante del WCP, el Fabricante puede, a su único y absoluto criterio, ofrecer un cupón de descuento, un vale, una tarjeta regalo, un crédito en la cuenta de la clínica o una alternativa de valor similar en lugar del Crédito del Programa, o puede negar la solicitud del Crédito del Programa sin penalización o compensación.

La Participante del WCP será la única responsable del pago de cualquier impuesto u obligación fiscal asociada a la recepción del Crédito del Programa o su equivalente, y pagará todos y cada uno de los impuestos sobre la renta, el valor añadido, el sellado o impuestos similares que deban pagarse en virtud de las leyes o códigos fiscales aplicables en la jurisdicción de la Participante del WCP.

PERIODO DE VALIDEZ DEL PROGRAMA

Con respecto a cada Participante del WCP, el beneficio del Crédito del Programa estará disponible por un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de la implantación original de un Implante calificado (sin tener en cuenta cualquier fecha de cirugía de revisión posterior) o un periodo más corto según lo determine el Fabricante de acuerdo con esta Sección (el «Periodo de vigencia»). De acuerdo con las leyes aplicables, el Fabricante se reserva el derecho de modificar, cancelar, actualizar, terminar, limitar o interrumpir de cualquier otra manera (cada una denominada «Modificación») el Programa en cualquier momento, sin aviso o consentimiento de la Participante del WCP ni de cualquier tercero, y con efecto incluso para las Participantes del WCP que se registraron en el Programa antes de la Modificación. A menos que, y en la medida en que la ley aplicable prohíba una Modificación retroactiva en relación con el caso de una Participante del WCP en particular, la versión más reciente de estos Términos y condiciones disponible en la página web del Fabricante regirá y determinará todos los beneficios del Programa aplicables a dicha Participante del WCP. Sin perjuicio de lo anterior, en ningún caso el Periodo de vigencia superará los dos (2) años desde la fecha de la colocación de los Implantes calificados a la Participante del WCP.

Si el Fabricante introduce una Modificación aplicable a las Participantes del WCP que se hayan inscrito con anterioridad en el Programa, el Fabricante realizará todos los esfuerzos posibles para notificar dicha Modificación a las Participantes del WCP por escrito a través de las direcciones de correo electrónico asociadas a las cuentas de registro de las Participantes del WCP o a través de la página web del Fabricante, y dichas Participantes del WCP tendrán derecho a terminar su participación en el Programa al recibir el aviso. Ninguna de las disposiciones de estos Términos y condiciones ni de cualquier otro instrumento se interpretará como una obligación del Fabricante de mantener el Programa durante un periodo de tiempo determinado.

OTRAS DISPOSICIONES

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, los derechos de las Participantes del WCP en el marco del Programa son intransferibles, no contractuales ni promocionales. El registro en el Programa de una Participante del WCP constituye una opción para los beneficios del Programa disponibles en ese momento y no crea un contrato vinculante entre el Fabricante y la Participante del WCP a partir de una fecha determinada.

El Programa y estos Términos y condiciones, incluida cualquier obligación, derecho y reclamación que surja de ellos o en relación con ellos, cualquier cuestión relativa a la conclusión válida de los acuerdos en virtud de estos Términos y condiciones, y cualquier modificación al respecto —más allá de sus fundamentos jurídicos (por ejemplo, en virtud de un contrato, agravio u otro) —se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Costa Rica, sin incluir sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Además, los tribunales de San José, Costa Rica, tendrán jurisdicción exclusiva sobre posibles disputas. Si la Participante del WCP es una consumidora según el Reglamento (CE) n.º 593/2008, es decir, si la Participante del WCP acepta estos Términos y condiciones al inscribirse en el Programa con un propósito que puede considerarse ajeno a su comercio o profesión, la elección anterior de la ley aplicable no tendrá como resultado privar a la Participante del WCP de la protección que le ofrecen las disposiciones que no pueden ser derogadas por acuerdo en virtud de la ley del país donde la Participante del WCP tiene su residencia habitual. Solo en este caso, las Participantes del WCP tendrán derecho a reclamar ante los tribunales del lugar de su residencia habitual.