Termos e condições

Esta política de privacidade é-lhe distribuída pelo Establishment Labs, tendo o seu endereço registado em Coyol Free Zone, Building B25, Alajuela, Costa Rica (individually “**ESTA**“), e estabelece como **ESTA** processa como controlador e protege quaisquer dados pessoais que forneça ou sejam de outra forma processados pelos Establishment Labs quando utiliza este website HTTPS://MOTIVA.HEALTH

Se está localizado dentro da UE, por favor note que o Centro de Distribuição Europeu Motiva BVBA, com o seu endereço registado em Sint-Jansveld 11 bus A, 2160 Wommelgem, Belgium, VAT BE 0881.512.541 RPM/RPR Antwerp (individually “**EDC**“), está a realizar o tratamento acima referido como co-responsável pelo tratamento (determinando conjuntamente os objectivos e meios de tratamento dos seus dados pessoais) com o ESTA e actua como representante do ESTA na EU.

ESTA, juntamente com a EDC, conforme o caso, é/são a seguir referido(s) como “**Establishment Labs**“, “**we**“, “**us**” ou “**our**“.

Todos os dados pessoais são armazenados numa base de dados segura.

Establishment laboratórios estão empenhados em assegurar que a sua privacidade seja protegida. Se lhe pedirmos que forneça determinados dados pessoais (ou seja, qualquer informação relacionada com indivíduos identificados ou identificáveis) ao utilizar este website, poderá ter a certeza de que apenas serão utilizados em conformidade com esta política de privacidade.

Esta política de privacidade descreve os tipos de dados pessoais que recolhemos neste website, para os quais utilizamos esses dados pessoais, com os quais podemos partilhar os dados, e os direitos e escolhas à sua disposição relativamente à nossa utilização dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve igualmente a forma como os seus dados pessoais são protegidos e como nos pode contactar sobre as nossas práticas de privacidade.

Por favor, leia esta política de privacidade antes de utilizar ou submeter quaisquer dados pessoais neste sítio web.

**Ao aceder e utilizar este website, confirma que leu e que compreende a forma como o Establishment Labs recolhe, processa, utiliza e divulga os seus dados pessoais, tal como descrito nesta política de privacidade.**

Note que antes de utilizar ou submeter dados pessoais em certas secções deste website, tais como a secção Registo de Implantes, poderá ser-lhe pedido que confirme electronicamente a sua compreensão e aceitação desta política de privacidade, assinalando caixas específicas. A sua acção afirmativa ao assinalar qualquer uma destas caixas e a sua utilização deste website significa que compreende – e aceita – a recolha, processamento, utilização e transferência dos seus dados pessoais para os fins descritos em relação a esta caixa e da forma descrita na presente política de privacidade.

Os nossos registos da sua aceitação desta política de privacidade, a respectiva data, e de todas as futuras alterações a esta política de privacidade, serão considerados como prova conclusiva e escrita do seu consentimento.

O Establishment Labs pode alterar esta política de tempos a tempos, actualizando esta página e notificando-o por e-mail (quando apropriado ou exigido por lei e na medida em que o Establishment Labs tenha o seu endereço de e-mail). Deverá verificar esta página de vez em quando para assegurar-se de que concorda com quaisquer alterações implementadas. Esta política é efectiva a partir de 21 de Agosto de 2018 (última revisão).

Quais os dados pessoais que recolhemos

Informação fornecida por si

Podemos recolher os seguintes dados pessoais sobre si, que poderá fornecer ao aceder ou utilizar este sítio web:

  • Identificação e detalhes de contacto: nome, morada, endereço de e-mail e número de telefone
  • Dados relativos à sua saúde: o facto de estar equipado com um implante, datas do procedimento
  • Dados relativos ao(s) seu(s) implante(s): é (seu) número de série
  • Dados sobre o programa de garantia que está subscrito até à data de compra, tipo, data de início, data de expiração
  • Nome do seu cirurgião assistente

Poderá decidir não fornecer as informações solicitadas nos formulários ou em qualquer parte deste website, mas se recusar, poderemos não lhe poder fornecer os serviços solicitados relativos à criação da sua conta, ao registo dos seus implantes, e à sua participação em quaisquer benefícios, bem como ao cumprimento das nossas obrigações legais, e os seus dados não serão utilizados da forma descrita no presente documento.

Recolha Automática de Informação

Sujeito ao seu consentimento, quando exigido por lei, os Laboratórios de Estabelecimento e os seus fornecedores de serviços de terceiros podem utilizar uma variedade de tecnologias que recolhem e fornecem informações sobre a forma como este sítio web é acedido e utilizado. Tais informações podem consistir no seu tipo de navegador de Internet, sistema operativo, fornecedor de serviços, as páginas Web que visualizou, o tempo que as visualizou e durante quanto tempo, informações demográficas sobre si (tais como a sua idade, sexo, língua, localização e áreas de interesse, quando disponíveis) e quais as páginas Web que visualizou antes de visualizar a página actual. O Establishment Labs utiliza esta informação para ter uma melhor ideia de como os utilizadores interagem com este website e depois adaptar e melhorar este website em conformidade. Tais informações geralmente não podem ser ligadas a si individualmente, mas se pudermos ligá-las a si, tratamo-las como seus dados pessoais, de acordo com esta política de privacidade.

Certas informações são recolhidas por meio de cookies. O Establishment Labs utiliza cookies e tecnologias semelhantes neste website, tal como descrito na secção “Como utilizamos cookies” abaixo.

Para que fins e com base em que bases jurídicas recolhemos dados pessoais

Utilizaremos os seus dados e informações pessoais em conformidade e conformidade com os termos descritos no Regulamento Geral de Protecção de Dados (EU) 2016/679 de 27 de Abril de 2016 e outros regulamentos internacionais e locais aplicáveis.

Exigimos os dados pessoais identificados na secção “Que dados pessoais recolhemos” acima para lhe fornecer os serviços de que necessita, cumprir as nossas obrigações legais, e compreender as suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço, e, em particular, pelas seguintes razões:

Como podemos partilhar dados pessoais

Para os fins e com base nas bases legais descritas na secção “Para que fins e com base em que bases legais recolhemos dados pessoais” acima, os Laboratórios de Estabelecimento podem ter necessidade de divulgar e transferir dados pessoais, conforme detalhado nesta secção.

Quando necessário para atingir os objectivos acima referidos, os Laboratórios de Estabelecimento podem partilhar dados pessoais:

  • com o seu consentimento prévio (explícito) ou como pode dirigir;
  • entre ESTA e EDC, actuando como controladores conjuntos (se aplicável);
  • com empresas afiliadas dos Establishment Labs, principalmente para fins comerciais e operacionais (uma lista das empresas afiliadas dos Establishment Labs está disponível em HTTPS://ESTABLISHMENTLABS.COM/;
  • com os nossos prestadores de seguros, que protegerão as suas informações com o mesmo cuidado e só utilizarão os seus dados pessoais como processadores em nosso nome e de acordo com as nossas instruções;
  • com os nossos fornecedores de serviços [que nos fornecem serviços relacionados com a web, armazenamento de dados, publicidade ou análises, para que possamos administrar servidores web e armazenar informações numa base de dados segura ou em discos de backup], que protegerão as suas informações e só utilizarão os seus dados pessoais como processadores em nosso nome e de acordo com as nossas instruções;
  • quando exigido por lei ou pelos tribunais ou outras autoridades de aplicação da lei ou autoridades judiciais dos países onde temos operações.

Os beneficiários acima mencionados podem estar localizados na Costa Rica, Bélgica, EUA, Brasil, Reino Unido, Suécia, Dinamarca ou Noruega, que incluem países fora do EEE que não são reconhecidos como fornecendo um nível de protecção adequado. Em qualquer caso, só transferiremos dados pessoais para destinatários que proporcionem um nível adequado de protecção de dados ou conforme permitido pelas leis de protecção de dados, implementando salvaguardas apropriadas, incluindo acordos relevantes de transferência de dados baseados nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia para a transferência de dados para países terceiros (artigo 46, 2., (c) do GDPR a partir de 25 de Maio de 2018. Uma cópia destas salvaguardas apropriadas pode ser obtida de **PRIVACY@ESTABLISHMENTLABS.COM**  (ver mais detalhes de contacto na secção “Como contactar-nos” abaixo).

Apenas um número limitado de indivíduos dentro dos Laboratórios de Estabelecimento terão acesso aos dados pessoais sobre si numa base de necessidade de conhecimento.

Dados pessoais sobre outros indivíduos

Se nos fornecer dados pessoais sobre outros indivíduos, incluindo mas não se limitando ao seu cirurgião assistente, compromete-se e garante que informou tais indivíduos sobre o processamento, utilização e transferência dos seus dados pessoais por nós para os fins e da forma descritos na presente política de privacidade, sobre o seu direito, tal como descrito na secção “Quais são os seus direitos” abaixo, de acordo com as leis de protecção de dados aplicáveis, bem como a obter o seu consentimento explícito, quando necessário, para o processamento e transferência dos seus dados pessoais, tal como estabelecido na presente política de privacidade.

Security

Estamos empenhados em garantir que os seus dados pessoais estão seguros. A fim de evitar a destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição, e contra qualquer outra forma ilegal de processamento de dados pessoais, tal como definido pelas leis de protecção de dados aplicáveis, estabelecemos – e exigimos que quaisquer prestadores de serviços e/ou processadores terceiros que processem dados pessoais em nosso nome e sob as nossas instruções estabeleçam – medidas técnicas e organizacionais adequadas para salvaguardar e proteger os dados pessoais que recolhemos e processamos online ou de outra forma no contexto da sua utilização deste website. Tanto a EDC como a ESTA (se o utilizador estiver localizado na EU) são responsáveis pela implementação e manutenção dessas medidas de segurança para proteger os dados pessoais armazenados nos seus respectivos servidores, plataformas e sistemas.

No entanto, é favor notar que nenhuma transmissão ou armazenamento electrónico de informação é 100% seguro. Por conseguinte, apesar das medidas de segurança que estabelecemos para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir que a perda, utilização indevida, ou alteração dos dados nunca ocorrerá.

Ligações a outros Sítios Web

Este website pode conter links para outros websites de interesse. No entanto, depois de ter utilizado estas ligações para sair do nosso sítio, deve ter em conta que não temos qualquer controlo sobre esse outro sítio web. Por conseguinte, não podemos ser responsáveis pela protecção e privacidade de qualquer informação que o utilizador forneça durante a sua visita a esses sítios e esses sítios não são regidos por esta declaração de privacidade. O cliente deve ter cautela e consultar a declaração de privacidade aplicável ao website em questão.

Por quanto tempo podemos manter os dados pessoais

Os seus dados pessoais não serão conservados por mais tempo do que o necessário para os fins aqui identificados, ou conforme necessário para cumprir as nossas obrigações ao abrigo da lei aplicável ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, que podem, em princípio, ser até 10 anos após o fim da sua relação contratual com os Laboratórios de Estabelecimento (se existirem), a menos que se apliquem períodos de conservação mais curtos ou mais longos ao abrigo da lei aplicável.

Quais são os seus direitos?

Como indivíduo cujos dados pessoais são processados conforme descrito nesta política de privacidade, tem uma série de direitos que se encontram resumidos em termos gerais, conforme estabelecido na lista seguinte. Note-se que o exercício destes direitos está sujeito a determinados requisitos e condições, conforme estabelecido na lei aplicável.

Se desejar aceder aos seus dados pessoais ou exercer algum dos direitos abaixo indicados, queira submeter um pedido à ESTA, que é responsável pela resposta, utilizando os dados de contacto identificados na secção “Como contactar-nos” abaixo. Em alternativa, se estiver localizado na EU, poderá também contactar a EDC no endereço mencionado na Introdução desta política de privacidade, que transferirá então o seu pedido para a ESTA.

Direito de retirar o consentimento: se tiver dado o seu consentimento para quaisquer actividades de processamento de dados pessoais, tal como descrito nesta política de privacidade, pode retirar este consentimento em qualquer altura com efeito futuro. Tal retirada não afectará a legalidade do processamento antes da retirada do consentimento. Se o utilizador retirar o seu consentimento para a utilização dos seus dados de saúde para efeitos da execução de um acordo entre o utilizador e a Establishment Labs relativo à sua subscrição de determinados programas de garantia ou seguro, tal retirada será também entendida como uma renúncia a qualquer direito ou reclamação que exista ou possa existir em qualquer programa, garantia ou cobertura que possa ter sido concedida sob a condição de fornecer as informações necessárias.

Direito de acesso: tem o direito de obter confirmação sobre se os seus dados pessoais são ou não processados, e, em caso afirmativo, de solicitar o acesso a esses dados pessoais, bem como outras informações sobre esse processamento que também estão contidas na presente política.

Direito à rectificação: tem o direito de ter dados pessoais inexactos sobre si próprio rectificados ou completados se estiverem incompletos.

Direito de apagar (“direito a ser esquecido”): tem o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais.

Direito à restrição do processamento: tem o direito de nos solicitar que limitemos a forma como utilizamos os seus dados pessoais.

Direito à portabilidade dos dados: tem o direito de receber os dados pessoais que forneceu, de forma estruturada, de uso corrente e de leitura óptica, e de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento ou de os mandar transmitir directamente de nós a outro responsável pelo tratamento.

Direito de oposição: tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais e poderemos ter de cessar o tratamento dos seus dados, a menos que demonstremos motivos legítimos e irrefutáveis para o tratamento que se sobreponha aos seus interesses, direitos e liberdades, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais. Tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing directo.

Como contactar-nos

Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade, ou se desejar exercer os seus direitos identificados na secção “Quais são os seus direitos?” acima, por favor contacte a ESTA por e-mail para **PRIVACY@ESTABLISHMENTLABS.COM** ou no endereço de contacto abaixo: **HTTPS://MOTIVA.HEALTH/SUPPORT/**.

Em alternativa, se estiver localizado na UE, poderá também contactar a EDC no endereço mencionado na Introdução desta política de privacidade, que transferirá então o seu pedido para a ESTA.

Como utilizamos os cookies

Este website utiliza cookies, como descrito abaixo. Ao clicar em “Concordo” no banner de cookies deste website, autoriza a nossa utilização de cookies de acordo com a sua configuração actual de cookies e em conformidade com esta política de privacidade e com o processamento de dados pessoais subjacente, a menos que tenha desactivado os cookies nas configurações do seu navegador.

Se não concordar com a nossa utilização de cookies desta forma, deverá definir as definições do seu navegador em conformidade. Poderá sempre retirar o seu consentimento e alterar a sua escolha, alterando as definições do seu programa de navegação no futuro. Se desactivar os cookies, isto poderá ter impacto na sua experiência de utilizador enquanto estiver neste website.

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Os cookies são ficheiros ou partes de informação que podem ser armazenados no seu computador (ou outros dispositivos com acesso à Internet, tais como um smartphone ou tablet) quando visita este website. Um cookie conterá normalmente o nome do website de onde o cookie veio, a “vida útil” do cookie (ou seja, quanto tempo o cookie permanecerá no seu dispositivo), e um valor, que é normalmente um número único gerado aleatoriamente.

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Os cookies podem ser utilizados por servidores web para identificar e seguir os utilizadores à medida que estes navegam em diferentes páginas de um sítio web e identificar os utilizadores que regressam a um sítio web. Os cookies não contêm qualquer informação que o identifique pessoalmente, [mas a informação pessoal que armazenamos sobre si pode ser ligada à informação armazenada e obtida a partir de cookies].

Para que fins é que este sítio Web utiliza cookies?

Muitos cookies neste website desempenham funções ou serviços essenciais que solicitou ou são utilizados para fins de segurança, como descrito mais detalhadamente na secção abaixo.

O Establishment Labs utiliza cookies para facilitar a utilização deste website. Os cookies também podem ser utilizados para ajudar a acelerar as suas actividades e experiências futuras neste sítio web. Também utilizamos cookies para compilar estatísticas anónimas e agregadas que nos permitem compreender como os utilizadores utilizam este website e ajudar-nos a melhorar a estrutura e o conteúdo deste website (por exemplo, monitorizando quais as características deste website que estão a ser utilizadas, que páginas são visitadas, com que frequência, e que informações são descarregadas).

Que tipos de cookies são utilizados neste sítio Web?

O quadro abaixo resume os diferentes tipos de cookies que utilizamos neste website, juntamente com os seus respectivos objectivos e duração.

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Cookies Analíticos

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[1] A informação fornecida é apenas para fins informativos e educativos, o conteúdo aqui apresentado não se destina a substituir a consulta a um médico. Os Implantes Motiva® ainda não estão comercialmente disponíveis nos EUA e estão a ser submetidos a investigação clínica de acordo com os regulamentos da US Food and Drug Administration (FDA) para dispositivos médicos de investigação.
[2] As declarações e opiniões aqui apresentadas são aplicáveis a cada indivíduo. Os resultados irão variar e podem não ser representativos da experiência de outros. Todas as declarações são fornecidas voluntariamente e não são pagas, nem foram fornecidas com produtos gratuitos, serviços, ou quaisquer benefícios em troca das referidas declarações. As declarações são representativas da experiência do paciente; os resultados exactos e a experiência serão únicos e individuais para cada paciente.