MOTIVA^® WOMAN’S CHOICE PROGRAM
Vilkår og betingelser

Dette dokument (nærværende “vilkår og betingelser“) beskriver vilkårene, betingelserne og kravproceduren for Motiva Implant^® Woman’s Choice Program (nærværende “program“). I henhold til disse vilkår og betingelser tilbydes programmet af Establishment Labs S.A., med hjemsted på 4th Street, Coyol Free Zone #B15, Alajuela 20102, Costa Rica, og dets datterselskaber (samlet benævnt “producent“), og programmet er tilgængeligt for personer, der er implanteret med Motiva Ergonomix2^®-brystimplantater (“WCP-deltagerne“), der er købt direkte fra producenten eller dennes autoriserede distributionspartnere specifikt via Joy^®-varemærketilbuddet, hvilket fremgår af produktserienumre, der tillader registrering af programmet (“kvalificerede implantater“). Programmet har til formål at gøre det muligt for WCP-deltagere at vælge ved at yde den finansielle støtte, der er angivet i disse vilkår og betingelser, i tilfælde af at en WCP-deltager vælger at fjerne de kvalificerede implantater i løbet af programmets gyldighedsperiode (defineret nedenfor). Der er ingen yderligere omkostninger for at deltage i programmet for WCP-deltagere, forudsat at kvalifikations- og registreringskravene i disse vilkår og betingelser er fuldt ud opfyldt, og gyldighedsperioden forbliver i kraft.

Programoversigt og programkredit

I henhold til programmet og i henhold til disse vilkår og betingelser kan en kvalificeret WCP-deltager, der af en eller anden grund vælger at have en kvalificeret eksplantering (som defineret i afsnit 2 nedenfor), modtage finansiel støtte (“programkredit“) til omkostningerne ved en sådan kvalificeret eksplantation som yderligere beskrevet nedenfor. Medmindre det er begrænset eller forbudt ved lov, skal programkredit omfatte en betaling på op til et tusinde fem hundrede amerikanske dollars (1500 USD) eller tilsvarende i lokal valuta til den omregningskurs, der er gældende på den faktiske betalingsdato, som fastsættes af producenten efter dennes eget skøn, og uden refusion for valutasvingninger eller banktransaktionsgebyrer. Se afsnit 7 (betaling) nedenfor for yderligere oplysninger om programkredit.

Når det er lovligt tilladt og godkendt af producenten, kan en WCP-deltager have mulighed for at henvise til, at programkredit udstedes til en autoriseret medicinsk fagmand eller klinik for direkte at udligne de omkostninger, der er forbundet med at eksplantere de kvalificerede implantater.

Berettigelse

En WCP-deltagers berettigelse til at modtage programkredit er strengt underlagt overholdelse af følgende kriterier og den kravprocedure, der henvises til i afsnit 6 nedenfor. En eksplanteringsrocedure til fjernelse af de kvalificerede implantater, som opfylder alle nedenstående betingelser for støtteberettigelse, og som ikke på anden måde er udelukket i henhold til afsnit 3 nedenfor, benævnes “kvalificeret eksplantering“.

1. Hver WCP-deltager skal behørigt registrere de kvalificerede implantater via MotivaImagine^®-appen, det online registreringslink eller QR-koden, der leveres til WCP-deltageren, eller på anden måde via producentens MotivaImagine-websted på https://motiva.health/motivaImagine/ inden for halvfems (90) kalenderdage efter den oprindelige implantationsprocedure (“registreringsfristen“). WCP-deltageren er ene og alene ansvarlig for at udfylde og indsende den programspecifikke online registreringsformular, overholde den 90-dages registreringsfrist og indsamle de kvalificerede implantaters serienumre fra den implanterende læge eller klinik for at muliggøre registrering forud for en sådan registreringsfrist. Producenten eller dennes repræsentanter er under ingen omstændigheder ansvarlig for manglende overførsel af et online registreringslink til en WCP-deltager på grund af ukorrekt e-mailadresse, junk/spam-filtrering, afbrydelse af serviceniveau eller andre faktorer. WCP-deltageren kan indsende en anmodning til registreringssupport via producentens hjemmeside på https://motiva.health/patients-contact/ til hjælp med tilmelding inden tilmeldingsfristen. Hverken producenten eller dennes repræsentanter er i stand til at angive implantatserienumre, der skal bruges til registrering, da de kun skal indhentes fra den implanterende kirurg.
2. Ved at tilmelde sig programmet og/eller indlede et krav accepterer og godtager hver WCP-deltager at overholde disse vilkår og betingelser fuldt ud.
3. En WCP-deltager skal vælge at få de kvalificerede implantater fjernet fuldstændigt og permanent og rent faktisk gennemgå proceduren for kvalificeret eksplantation i løbet af gyldighedsperioden for at gøre krav på programkredit.
4. Enhver eksplanteringsprocedure, der helt eller delvist er dækket af private, offentlige, statslige eller sociale sikringsydelser eller refusion, er udtrykkeligt udelukket fra programmet og vil ikke kvalificere sig til programkredit.
5. Hvis WCP-deltageren har modtaget to (2) kvalificerede implantater, skal begge kvalificerede implantater eksplanteres for at modtage programkredit.
6. WCP-deltageren må ikke have til hensigt at modtage, faktisk modtage eller gennemgå en revisionskirurgi, der involverer udskiftning, erstatning, nye eller alternative brystimplantater (af en hvilken som helst producent), og må ikke have til hensigt at fjerne de kvalificerede implantater for at forblive uden brystimplantater på ubestemt tid.
7. For at begrænse svindel, vildledning og misbrug skal eksplanteringsproceduren udføres af behørigt kvalificerede og licenserede medicinske fagfolk, der bekræfter deres overholdelse af disse vilkår og betingelser som angivet i kravformularerne (hver især en “eksplanterende kliniker“). Se afsnit 5 nedenfor for yderligere oplysninger.

Udelukkelser og begrænsninger

Følgende programudelukkelser gælder:

1. Programmet er ikke gyldigt i nogen jurisdiktion, hvor tilbuddet om et JOY-varemærke ikke er tilgængeligt (herunder, men ikke begrænset til, Japan), eller til personer, der har modtaget Motiva Ergonomix2 eller andre brystimplantater fra kirurger eller distributionskanaler, der ikke er autoriseret af producenten til at tilbyde JOY-varemærkeprogrammet, selv om de relevante implantater er registreret i producentens systemer eller optegnelser. Enhver registrering af Ergonomix2 eller andre brystimplantater, der modtages uden for JOY-varemærkeprogrammet, er kun gyldig med hensyn til ellers gældende producentfordelsprogrammer, og registranten må ikke omfatte en “WCP-deltager” som defineret i disse vilkår og betingelser.
2. Programmet er ugyldigt, hvor det er forbudt ved lov, og har ingen kontantværdi. Med henblik på berettigelse til programregistrering har implantationsstedet kontrolret. Med henblik på at indlede et krav og modtage programkredit skal placeringen af eksplantering og/eller WCP-deltagerens bopæl kontrollere, at gældende lovgivning overholdes for programkredit, der udstedes til henholdsvis den eksplanterende kliniker eller WCP-deltageren. Baseret på ovenstående, og uanset om det er forbudt ved lov eller disse vilkår og betingelser, skal kravet nægtes i begge tilfælde, hvis en WCP-deltager ikke er berettiget til enten at registrere sig eller modtage programkredit på sin geografiske placering.
3. Programkreditten må under ingen omstændigheder overføres forud for den kvalificerede eksplantering. WCP-deltagere, der søger programkredit, opfordres til at gennemføre prækvalifikationsdelen af den kravprocedure, der henvises til i afsnit 6 nedenfor, for at bekræfte berettigelse, herunder i forbindelse med modtagelse af ægte kvalificerede implantater, gyldig programregistrering forud for registreringen Frist, ingen lokal udelukkelse, kontinuitet i gyldighedsperioden, ikke-brug af en ekskluderet klinik og andre kriterier for kvalificeret eksplantering som angivet heri. For at undgå tvivl skal den kvalificerede eksplantering udføres inden for gyldighedsperioden for at kvalificere sig til programkredit.
4. Programmet gælder ikke for nogen implanterede kvalificerede implantater eller udførte eksplanteringer uden overholdelse af producentens daværende brugsanvisning (DFU) og de kirurgiske manualer, der gælder for de kvalificerede implantater.
5. Programmet gælder kun for den kirurgiske procedure for fuldstændig og permanent fjernelse af implantaterne. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser anerkender WCP-deltagerne, at der kan være andre procedurer, der kan være nødvendige eller hensigtsmæssige efter lægens vurdering (såsom udskiftning eller revision af de kvalificerede implantater eller andre medicinske eller kirurgiske procedurer), og som ikke er omfattet af programmet eller programkredit.
6. Programmet vil ikke finde anvendelse, hvis fjernelsen af de kvalificerede implantater er helt eller delvist dækket af en privat eller offentlig forsikring, refusionsordning eller lignende ordning. Producenten vil derfor nægte tildeling af programkredit til alle WCP-deltagere, der nyder godt af hel eller delvis privat eller offentlig forsikring, refusionssystem eller lignende ordning, der dækker fjernelse af de kvalificerede implantater. Producenten forbeholder sig retten til at undersøge og anmode om tilbagebetaling af ethvert beløb, der ydes i forbindelse med WCP-deltagere, der nyder godt af privat eller offentlig forsikring, refusionssystem eller lignende ordning for fjernelse af de kvalificerede implantater.
7. Programmet gælder for kvalificerede eksplanteringsprocedurer, der udføres af eksplanterende klinikere, der har overholdt disse vilkår og betingelser. Producenten kan efter eget skøn nægte at udstede programkredit (a) til enhver læge eller klinik, der: (i) ikke har licens til at udføre kvalificerede eksplanteringsprocedurer på den relevante WCP-deltagers sted, (ii) er blevet udelukket fra ethvert offentligt sundhedsprogram eller underlagt nogen disciplinære eller retshåndhævende foranstaltninger i forbindelse med praktisering af medicin eller kirurgi, svig eller misbrug af offentlige eller private midler, korruption eller bestikkelse, forbrydelser af moralsk uredelighed, lovovertrædelser (herunder off-label brug af medicinsk udstyr eller lægemidler) eller voldelige forbrydelser, (iii) efter producentens eget og absolutte skøn mistænkes for at være involveret i svig eller misbrug i forbindelse med programmet og/eller producentgaranti, eller (iv) efter producentens eget og absolutte skøn giver anledning til bekymring med hensyn til at kompromittere patientsikkerheden (f.eks. som følge af patientklager eller lignende beviser) og/eller sikker og effektiv brug af producentens produkter (en “ekskluderet klinik“); eller (b) direkte til enhver WCP-deltager, der vælger at få de kvalificerede implantater fjernet på en ekskluderet klinik. Hvis en WCP-deltagers krav afvises på prækvalifikationsstadiet af den kravprocedure, der henvises til i afsnit 6 nedenfor, udelukkende på det grundlag, at en ekskluderet klinik blev valgt som den eksplanterende kliniker, kan en sådan WCP-deltager genansøge om programkredit efter at have valgt en alternativ eksplanterende kliniker. Det er WCP-deltagerens eget ansvar at verificere, at den eksplanterende klinik ikke er en ekskluderet klinik, ved at indlede et krav og opnå producentens bestemmelse af prækvalifikation, før vedkommende gennemgår eksplanteringsproceduren, for at bevare berettigelsen til programkredit.
8. Producenten forbeholder sig retten til efter eget skøn at nægte udstedelse af yderligere programkredit til en individuel WCP-deltager, herunder, men ikke begrænset til, enhver WCP-deltager, der vælger at købe nye kvalificerede implantater (dvs. eksklusive implantater modtaget som en del af en producentgaranti eller et erstatningsprogram) på et hvilket som helst tidspunkt efter tidligere at have gennemgået en kvalificeret undersøgelse, for hvilken programkredit blev overført.
9. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i dette stykke, må WCP-deltagere ikke kombinere programkredit med andre fordele, der tilbydes af producenten, herunder garantiydelser. Udstedelse af programkredit skal diskvalificere en WCP-deltager fra at modtage yderligere krævede fordele under enhver anden producentgaranti eller ethvert andet fordelsprogram med hensyn til de gældende kvalificerede implantater, herunder med hensyn til eventuelle procedurer, der udføres før udstedelsen af programkredit. Uanset ovenstående er en WCP-deltager fortsat berettiget til programkredit, hvis en sådan WCP-deltager (eller dennes kirurg) ansøger om og modtager producentgarantifordele eller andre fordele, der tilbydes af producentens politikker fra tid til anden; dog forudsat at gyldighedsperioden ikke forlænges i sådanne tilfælde. Hvis en WCP-deltager modtager et udskiftningsimplantat uden omkostninger i henhold til et producentgarantiprogram, der dækker de oprindeligt implanterede kvalificerede implantater, skal den gældende gyldighedsperiode for at gennemføre en kravprocedure for at kvalificere sig til programkredit med hensyn til en kvalificeret eksplantering for at fjerne erstatningsimplantaterne beregnes fra implantationsdatoen for de oprindeligt registrerede kvalificerede implantater og ikke fra datoen for implantation af erstatningsimplantaterne, der tilbydes under producentens garantiprogrammer.

Uafhængigt program; ingen garanti

Programmet, selv om det indgår som en del af JOY-brandets produkttilbud, er en selvstændig og uafhængig politik, som ikke er relateret til og ikke en del af de kvalificerede implantaters særskilte garantier. De kvalificerede implantater kan være underlagt producentens almindelige og udvidede garantiprogrammer, som forbliver upåvirkede af dette program. For fulde garantibetingelser bedes du se: https://motiva.health/patients-product-warranty/:

Programmet er også adskilt fra enhver kontrakt mellem WCP-deltageren og tredjeparter, herunder medicinsk personale eller institutioner, til at levere kirurgiske tjenester til WCP-deltageren, og programmet begrænser eller udelukker ikke nogen garantier eller erklæringer, der er etableret i henhold til sådanne kontrakter. Producenten er hverken en del af nogen kontrakt mellem WCP-deltageren og tredjeparter, herunder for kirurgiske tjenester, til at implantere eller fjerne kvalificerede implantater, og producenten rådgiver eller på anden måde påvirker ikke sådanne tredjeparter eller WCP-deltagere med hensyn til kirurgiske tjenester i forbindelse med producentens produkter. Programmet er beregnet som en høflighedsfordel for at støtte WCP-deltagernes sundhed og velbefindende, og det er hverken beregnet som og må ej heller i det omfang, loven tillader det, fortolkes som en salgsfremmende praksis, kickback, rabat eller belønning.

Eksplanterende klinikere; fast støttebeløb

I visse jurisdiktioner kan WCP-deltagere være i stand til at finde mulige eksplanterende klinikere via producentens søgbare lokaliseringsdatabase over lægefaglige personer, der er tilgængelig på: https://motiva.health/app/center-locator/

For at undgå tvivl er lægerne og klinikkerne, der er opført i producentens søgbare lokaliseringsdatabase, ikke komplette eller udtømmende, og producenten kan ikke garantere, at de oplysninger, der repræsenteres af tredjepartsklinikere på hjemmesiden, er aktuelle eller nøjagtige. WCP-deltagere skal verificere alle oplysninger, herunder priser og eksplanteringsomkostninger, direkte med deres valgte kliniker. Producenten hverken bifalder, godkender, favoriserer eller anbefaler nogen bestemte lægefaglige personer, og producenten giver heller ikke nogen medicinsk rådgivning, baggrunds- eller licenskontrol eller anbefalinger. Producenten eller dennes datterselskaber eller repræsentanter er under ingen omstændigheder ansvarlige for udførelsen af en klinisk procedure foretaget af en tredjepartssundhedsperson, herunder, men ikke begrænset til, påstande om fejlbehandling. I henhold til afsnit 3.7 ovenfor kan enhver lægefaglig person, der overholder disse vilkår og betingelser og bekræfter den sandfærdige og nøjagtige indsendelse af kravdata, kvalificere sig som en eksplanterende kliniker med henblik på programmet, herunder læger, der ikke er opført i den online lokaliseringsdatabasen.

WCP-deltagere opfordres til at søge rådgivning hos en autoriseret lægefaglig person med hensyn til klinisk vurdering, patientsikkerhed og egnethed til ethvert medicinsk indgreb, potentielle risici og fordele ved enhver kvalificeret udforskning, restitutionstid efter indgreb, ordination af medicin eller anæstesi og relaterede forhold. Hver WCP-deltagers sundhedstjenesteyder bør rådgive om, hvorvidt eventuelle supplerende procedurer er nødvendige eller ikke er nødvendige eller foretrukne i forbindelse med en kvalificeret eksplantering til enten sundhedsmæssige eller æstetiske formål.

Producenten fastsætter eller påvirker ikke udgifter for lægefaglige personers procedurer eller ydelser, generalomkostninger eller udgifter til faciliteter. Programkreditten er fastsat uafhængigt af de samlede omkostninger ved den kvalificerede eksplantering. Derfor opfordres WCP-deltagerne til at diskutere alle omkostninger til procedure, medicin og faciliteter med en eller flere lægefaglige personer udover at søge programkredit. Producenten er ikke ansvarlig over for nogen WCP-deltager eller tredjepart for omkostningerne ved en procedure (herunder eksplantering), der ikke er dækket af eller inden for programkreditten, eller for hvilken et krav blev afvist for manglende overholdelse af disse vilkår og betingelser.

Kravprocedure

WCP-deltagere kan indlede en anmodning om programkredit (et “krav“) ved at besøge: https://motiva.health/patients-contact/. Både WCP-deltageren og den eksplanterende kliniker skal verificere kriterierne i afsnit 2 og 3 ovenfor som en del af kravprocessen. Producenten kan efter eget skøn kræve, at der fremlægges dokumentation for at validere og/eller dokumentere berettigelseskriterier, fravær af udelukkelseskriterier eller overholdelse af gældende love eller bestemmelser, inden et krav godkendes. Alle krav skal være indledt inden afslutningen af gyldighedsperioden, og alle verificeringsoplysninger skal indsendes senest 180 dage efter afslutningen af gyldighedsperioden for at kvalificere sig til programkredit.

Alle krav skal underkastes en indledende prækvalifikationskontrol, som, hvis den godkendes, skal efterfølges af en verifikationsindsendelse efter den kvalificerede eksplantering for at bekræfte berettigelsen til at modtage programkredit.

Som en del af det indledende prækvalifikationstrin i kravproceduren skal WCP-deltageren bl.a. indsende:

• Nøjagtige oplysninger eller dokumentation til bekræftelse af WCP-deltagerens identitet, modtagelse af kvalificerede implantater og rettidig registrering til programmet før registreringsfristen, eksempelvis enhedens serienumre og lotnumre og registrerings-e-mailadresse. Sådanne oplysninger kan udledes fra elektroniske optegnelser, transponderaflæsninger og, købs- og leveringsoptegnelser for kvalificerede implantater med hjælp fra den lægefaglige person, der udførte implantationen.
• WCP-deltagerens sted for implantation og foreslået sted for eksplantering med henblik på at verificere geografisk berettigelse.
• Navn, klinikadresse, telefonnummer og e-mailadresse på den eksplanterende kliniker for at bekræfte, at en sådan eksplanterende klinik ikke er en ekskluderet klinik.
• En bekræftelse af, at WCP-deltageren ikke har planer om og ikke må modtage substitutions- eller erstatningsbrystimplantater i forbindelse med eksplanteringsproceduren eller på noget tidspunkt i fremtiden.
• Bekræftelse af, at eksplanteringsproceduren ikke er omfattet af privat eller offentlig forsikring, en godtgørelsesordning eller lignende ordning.

Som en del af verifikationstrinnet i kravproceduren skal hver WCP-deltager og udpeget eksplanterende kliniker bl.a. bekræfte, at alle fakta i kravet er sande og korrekte, at en kvalificeret eksplantering blev behørigt gennemført inden for gyldighedsperioden, at eksplanteringsproceduren ikke var dækket af en forsikrings- eller sundhedsordningsrefusion, og at WCP-deltageren ikke modtog erstattende eller substituerende brystimplantater fra den eksplanterende kliniker eller anden lægefaglig person i forbindelse med eksplanteringen eller på anden måde. WCP-deltageren og den eksplanterende læge skal yderligere bekræfte den udpegede betalingsmodtager af programkreditten og den bankkonto, som programkreditten vil blive overført til. Producenten kan efter eget skøn kræve dokumentation for faktura eller anden dokumentation for gennemførelsen af og/eller omkostningerne ved den kvalificerede eksplantering.

Producenten skal gøre en kommercielt rimelig indsats for at træffe en afgørelse med hensyn til berettigelse forud for kvalifikation og/eller endelig verifikation og godkendelse af kravet inden for femten (15) arbejdsdage efter fuldstændig og nøjagtig indsendelse af alle oplysninger, der anmodes om i henhold til kravproceduren, og tilknyttede formularer. Hvis nogen af de krævede kvalifikations- eller verifikationsoplysninger mangler eller er ufuldstændige eller kræver yderligere gennemgang eller verifikation, vil producenten gøre op til tre (3) forsøg på at nå WCP-deltageren via en sådan WCP-deltagers angivne e-mailadresse for at anmode om de manglende, ufuldstændige eller understøttende oplysninger for at gøre det muligt for producenten at træffe en afgørelse i henhold til disse vilkår og betingelser. Hvis der ikke modtages svar efter det tredje forsøg, eller hvis WCP-deltageren undlader at indsende alle de ønskede oplysninger inden for en rimelig frist, der ikke må overstige 180 dage efter afslutningen af gyldighedsperioden, vil producenten afvise og lukke kravet, med forbehold af sådanne WCP-deltageres lovbestemte rettigheder i henhold til gældende lovgivning. Hver WCP-deltager er ansvarlig for at få deres udpegede eksplanterende kliniker til rettidigt at udfylde og indsende den/de ansøgningsformular(er), der skal indsendes af den eksplanterende kliniker. Ingen programkredit må udstedes, medmindre den eksplanterende læge har indsendt verifikation af den kvalificerede eksplantering.

Producenten forbeholder sig retten til at undersøge og anmode om yderligere dokumentation, navnlig i tilfælde af et stort antal krav, der fremsættes over for en bestemt læge eller en medicinsk institution. Yderligere tid, der kræves til en sådan undersøgelse og anmodning, påvirker ikke WCP-deltagerens krav.

For vejledning om tilvejebringelse af de nødvendige oplysninger og verifikationsdokumentation kan WCP-deltagere og deres lægefaglige folk anmode om support her: https://motiva.health/patients-contact/. Producenten opfordrer WCP-deltagerne til at indsende og løse eventuelle spørgsmål vedrørende deres berettigelse til programmet, før en fjernelseskirurgi er planlagt.

Betaling

I henhold til kriterierne og udelukkelserne i disse vilkår og betingelser skal programkredit overføres med et beløb svarende til det mindste af: (a) Et tusinde fem hundrede amerikanske dollars (1500 USD) eller (b) de faktiske gebyrer, der opkræves af den eksplanterende kliniker for den kvalificerede implantation (som omregnet til amerikanske dollars ved anvendelse af omregningskurserne i producentens bank). Producenten skal udstede programkredit inden for tres (60) kalenderdage efter dens endelige godkendelse og verifikation af et krav. WCP-deltageren og den eksplanterende kliniker skal forud for den kvalificerede eksplantering aftale, om programkredit skal ydes i form af en godtgørelse, der udbetales til enten WCP-deltageren eller den eksplanterende kliniker.

Producenten skal overføre programkredit via elektronisk overførsel eller bankoverførsel i amerikanske dollars, som kan konverteres af modtagerens bank eller en mellemliggende bank til den lokale valuta i den modtagende bank. Producenten skal afholde eventuelle omkostninger, der opkræves af sin egen bank i forbindelse med udstedelsen af programkredit. WCP-deltageren (eller den eksplanterende kliniker, afhængigt af tilfældet) skal betale eventuelle gebyrer og fradrag, som deres egen bank og eventuelle tredjepartsbanker, der er involveret i overførslen, har opkrævet, herunder eventuelle omkostninger eller fradrag i forbindelse med valutaomregninger. Producenten er ikke ansvarlig for valutakursudsving, afsendelse eller modtagelse af bankomregningskurser, bankoverførselsgebyrer eller andre gebyrer, der opkræves af den bank, der modtager programkreditten, eller af mellemliggende banker.

WCP-deltageren er eneansvarlig for at give nøjagtige og fuldstændige oplysninger inden for kravproceduren om den betalingsmodtagers bankkonto, som programkreditten skal overføres til. Producenten er ikke ansvarlig for eventuelle fejl, typografiske eller på anden måde, i betalingsmodtagerens oplysninger eller i vildledning af midler på grund af en sådan fejl. Producentens eneste forpligtelse med hensyn til overførslen af programkredit er at overføre eller på anden måde indlede en pengeoverførsel svarende til programkredittens beløb til betalingsmodtageroplysningerne nøjagtigt som anført i kravbekræftelsen. Producenten er ikke forpligtet til at tilbageføre nogen betaling, inddrive tabte eller vildledte midler eller duplikere nogen betaling, der ikke er modtaget af den påtænkte betalingsmodtager af nogen anden grund end producentens egen og direkte fejl. Producenten har intet ansvar for betalinger eller gæld mellem en WCP-deltager og deres udpegede eksplanterende kliniker. Hvis programkredit overføres direkte til en WCP-deltager, er en sådan WCP-deltager alene ansvarlig for at overføre fuld betaling til sin eksplanterende kliniker for eventuelle omkostninger forbundet med den kvalificerede eksplantering. Hvis programkredit overføres til den eksplanterende kliniker, skal WCP-deltageren koordinere direkte med den eksplanterende kliniker for at sikre passende kreditering af deres faktura eller konto.

Hvis programkredit af producenten anses for at være i strid med gældende love i WCP-deltagerens jurisdiktion, kan producenten efter eget skøn tilbyde en rabatkupon, en kupon, et gavekort, klinikkontokredit eller lignende værdialternativ i stedet for programkreditten, eller producenten kan afvise kravet om programkredit uden straf eller kompensation.

WCP-deltageren er eneansvarlig for betaling af alle skatter eller skatteforpligtelser i forbindelse med modtagelse af programkreditten eller tilsvarende og skal betale alle indtægter, værditilvækst, frimærker eller lignende skatter, der skal betales i henhold til gældende love eller skattelove i WCP-deltagerens jurisdiktion.

Gyldighedsperiode for programmet

Med hensyn til hver WCP-deltager skal programkreditfordelen være tilgængelig i en periode på to (2) år fra datoen for den oprindelige implantation af et kvalificeret implantat (uden hensyn til eventuelle senere datoer for revisionskirurgi) eller en kortere periode som fastsat af producenten i overensstemmelse med dette afsnit (“gyldighedsperioden“). I henhold til gældende love forbeholder producenten sig retten til at ændre, annullere, opdatere, opsige, begrænse eller på anden måde afbryde (hver især en “ændring“) programmet til enhver tid, uden varsel til eller samtykke fra WCP-deltageren eller en tredjepart, og herunder med virkning for WCP-deltagere, der tidligere er registreret for programmet før ændringen. Medmindre og i det omfang retroaktiv ændring er forbudt i henhold til gældende lovgivning i forbindelse med en bestemt WCP-deltagers tilfælde, skal den seneste version af disse vilkår og betingelser, der er tilgængelige på producentens websted, regulere og kontrollere alle programfordele, der gælder for en sådan WCP-deltager. Uanset ovenstående må gyldighedsperioden under ingen omstændigheder overstige to (2) år fra datoen for WCP-deltagerens første implantation med de kvalificerede implantater.

Hvis producenten indleder en ændring, der gælder for WCP-deltagere, der tidligere har tilmeldt sig programmet, vil producenten gøre en rimelig indsats for at give skriftlig meddelelse om en sådan ændring til sådanne WCP-deltagere via de e-mailadresser, der er knyttet til WCP-deltagernes registreringskonti og/eller via producentens websted, og sådanne WCP-deltagere skal have ret til at opsige deres deltagelse i programmet ved modtagelsen af en sådan meddelelse. Intet i disse vilkår og betingelser eller andre instrumenter skal opfattes som en forpligtelse for producenten til at opretholde programmet i en bestemt periode.

Yderligere vilkår

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er WCP-deltagernes rettigheder i henhold til programmet ikke-overførbare, ikke-kontraktlige og ikke-salgsfremmende. Registrering til programmet af en WCP-deltager omfatter en opt-in til de dengang tilgængelige programfordele og skaber ikke en bindende kontrakt mellem producenten og en WCP-deltager fra en bestemt dato.

Programmet og disse vilkår og betingelser, herunder eventuelle forpligtelser, rettigheder og krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med dem, eventuelle spørgsmål vedrørende gyldig indgåelse af aftaler i henhold til disse vilkår og betingelser og eventuelle ændringer heraf – uanset deres juridiske grundlag (f.eks. under kontrakt, erstatning eller på anden måde) – skal udelukkende reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Costa Rica, eksklusive dens lovvalgsbestemmelser, og domstolene i San Jose, Costa Rica, vil have eksklusiv jurisdiktion over potentielle tvister. Hvis WCP-deltageren er en forbruger i henhold til forordning (EF) nr. 593/2008, dvs. hvis WCP-deltageren accepterer disse vilkår og betingelser ved at tilmelde sig programmet til et formål, der kan anses for at ligge uden for deres erhverv, må det foregående lovvalg ikke medføre, at WCP-deltageren fratages den beskyttelse, der ydes dem ved bestemmelser, som ikke kan fraviges ved aftale i henhold til loven i det land, hvor WCP-deltageren har sit sædvanlige opholdssted. Alene i et sådant scenario vil WCP-deltagerne have ret til at indbringe krav for domstolene på deres sædvanlige opholdssted.