Soporte para cirujanos

Implantes de Senos

GlutealArmonic®

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LECTOR Q-Inside™

Retractor LED Ultraligero MotivaImagine®

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SISTEMA DE MEDIDORES EXTERNOS

Divina™

Crisalix®

Servicios y Ayuda

Tengo una pregunta general

¿Cuáles son los requisitos para ponerse implantes de senos Motiva®?
¿Quiénes NO deben ponerse implantes de senos?
¿Qué complicaciones pueden tener los implantes de senos?
¿Cuánto tiempo toma el proceso de recuperación después de la cirugía de aumento de senos?
¿Interfieren los implantes de senos con la mamografía?
¿Puedo amamantar con implantes de senos?
¿Qué duración tienen los Implantes Motiva®?
¿Cuál implante Motiva® me dará una apariencia redonda?
¿Cuál implante Motiva® ofrecerá una apariencia anatómica más natural?
¿Con base en qué debo elegir SmoothSilk o Velvet Surface® para mis implantes? ¿Por qué es importante?
Los Implantes Motiva® se dividen en tres categorías: Round (redondos), Ergonomix® (ergonómicos), y Anatomical (anatómicos). ¿Cuál es la diferencia?
¿Cuál es la diferencia entre Mini/Demi/Full/Corse?
¿Podrías recomendarme una clínica/cirujano que use Implantes Motiva® en mi país?
¿Los Implantes Motiva® están aprobados por la FDA?
¿Dónde puedo encontrar más información sobre sus productos?
¿Qué es la Tecnología de Seguridad Q Inside® (Qid®)?
¿Cuáles son los riesgos asociados al microtranspondedor?

Necesito información sobre el registro de los implantes.

¿Cuáles son los requisitos para obtener Implantes Motiva®?
Tengo problemas para registrar mis implantes. ¿Qué debo hacer?
Tengo problemas para registrar mis implantes. ¿Qué debo hacer?

Necesito información sobre mamografía

¿Por qué los Implantes Motiva® cuentan con la tecnología RFID?
¿Existe alguna preocupación sobre la seguridad para las pacientes con Implantes Motiva® con Tecnología de Seguridad Q Inside®?
¿La Tecnología de Seguridad Q Inside® puede afectar la evaluación de las IRM para una posible ruptura del implante?
¿Cuál es la causa específica de los artefactos?
¿Qué información se debe proporcionar al radiólogo antes de una resonancia magnética de Implantes Motiva® con Tecnología de Seguridad Q Inside®?
¿Existen modalidades alternativas o adicionales para el diagnóstico por imágenes que mejoren la visualización del área afectada por los artefactos?
Además de la visualización mejorada del diagnóstico por imágenes, ¿existen otros beneficios de agregar una segunda modalidad de diagnóstico por imágenes?
¿Cuáles programas de extensión de garantía hay disponibles para los Implantes Motiva® con Tecnología de Seguridad Q Inside®?

Necesito información sobre las garantías

¿Todos los Implantes Motiva® tienen cobertura durante la vida útil del dispositivo?
¿Cómo puedo ampliar la cobertura de mis Implantes Motiva®?
¿Todos los Implantes Motiva® califican para la extensión de garantía de 2 y 5 años?
¿En cuáles casos no se aplica la extensión de garantía?
¿Cómo debo presentar una reclamación de garantía?

Quiero presentar un reclamo.

Presentación de reclamos

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Tengo una pregunta general

¿Cuáles son los requisitos para ponerse Implantes Motiva® GlutealArmonic®?
¿Qué complicaciones pueden tener los implantes de glúteos?
¿Qué duración tienen los Implantes Motiva® GlutealArmonic®?
¿Qué es un microtranspondedor?
¿Son seguras las imágenes por resonancia magnética (IRM) con el microtranspondedor (Qid®)?
¿Necesitaré usar una faja de compresión después de mi aumento de glúteos?
¿Qué duración tiene el periodo de recuperación? ¿Cuándo puedo hacer ejercicio o volver a realizar actividades físicas agotadoras?

Quiero presentar una reclamo.

Presentar una queja

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Tengo una pregunta general

¿Cómo puedo solicitar algunas muestras?
¿Dónde puedo encontrar el catálogo de productos?

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Tengo una pregunta general

¿Cuáles son las indicaciones de los medidores mamarios intraoperatorios, estériles, de silicona y un solo uso Motiva Implant Matrix®?
¿Se puede reutilizar o volver a esterilizar este dispositivo?
¿Por qué están teñidos los medidores?
¿Cuáles son las contraindicaciones de los medidores intraoperatorios?

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Tengo una pregunta general

¿Qué es el Lector Q-Inside®?
¿Cómo leo el código?
¿Qué puedo hacer si no se encuentra un Número de Serie Electrónico?
¿Cómo se debe limpiar y mantener el Lector Motiva Q-Inside®?
¿Cómo se recarga el Lector Motiva Q-Inside®?
¿Cuáles son las especificaciones técnicas del Lector Motiva Q- Inside®?

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Tengo una pregunta general

¿Cuál es el uso indicado del retractor LED ultraligero MotivaImagine®?
El retractor LED ultraligero MotivaImagine® está aprobado por la FDA y certificado por la CE?
¿Cuál es la diferencia entre el retractor MotivaImagine® y otros retractores del mercado?
¿Se puede esterilizar o volver a utilizar este dispositivo?

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Tengo una pregunta general.

¿Qué es un manga de inserción?
¿Se puede reutilizar o volver a esterilizar este dispositivo?
¿Preguntas sobre la garantía del producto?

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Tengo una pregunta general.

¿Cómo puedo solicitar medidores externos?
¿Dónde puedo encontrar el catálogo de productos?

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Tengo una pregunta general

¿Qué es Divina®?
¿Cuáles son los componentes dentro de la caja?

Necesito soporte técnico

El programa Divina® Scan muestra un mensaje de alerta de “rastreo perdido” (tracking lost) y cancela el proceso de escaneo. ¿Qué debo hacer?
El programa Divina® Scan muestra el error: PXCM STATUS ITEM UNAVAIBLE. ¿Qué debo hacer?
El escáner no responde a ningún comando (subir, bajar, escanear, etc.). ¿Qué debo hacer?
El escáner está conectado, pero no muestra ninguna imagen (pantalla negra). ¿Qué debo hacer?

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Tengo una pregunta general

¿Qué es Crisalix?
¿Cuáles dispositivos necesito para comenzar?
¿Cómo comparto las imágenes/simulaciones con mi paciente?
¿Cómo puedo proporcionar acceso a la paciente?
¿Qué tan seguras son las imágenes de mis pacientes?
Mi pregunta no está aquí, ¿cómo puedo contactar a soporte?

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